Jabaquara, São Paulo — ao lado da rodoviária
Seu videogame consertado em até 2 dias, com 5 meses de garantia
Assistência técnica de PlayStation, Xbox, Nintendo e controles há 16 anos no mesmo endereço. Orçamento gratuito, reparo feito na nossa bancada e aparelho testado antes de voltar para você.
Não consegue vir até a loja? Também recebemos e devolvemos por entrega — chame no WhatsApp que a gente explica como funciona.
Como funciona
- Orçamento em 1 dia útil
- Avaliamos e passamos o valor. Você decide se segue.
- Garantia de 3 a 5 meses
- 3 meses em controles, 5 em consoles e portáteis.
- Loja física, sem intermediário
- O reparo é feito aqui. Nada é enviado para terceiros.
- 16 anos
- no mesmo endereço
- 3 a 5 meses
- de garantia no reparo
- 1 dia útil
- para o orçamento
- Metrô e rodoviária
- a poucos minutos a pé
O que consertamos
Serviços
Do PlayStation 2 e do Xbox 360 em diante, além de portáteis Nintendo e controles de todas as gerações. Clique para ver os defeitos mais comuns de cada aparelho.
PlayStation
Do PS2 ao PS5: HDMI sem imagem, superaquecimento, drive que não lê e fonte queimada.
Ver defeitos e prazosXbox
Xbox 360 em diante: luz vermelha, HDMI sem imagem, superaquecimento e fonte.
Ver defeitos e prazosNintendo
Switch 2, Switch, Lite, OLED e portáteis do DS em diante: não carrega, tela e drift.
Ver defeitos e prazosControles
Drift do analógico, botão travando, não carrega. Normalmente sai no mesmo dia.
Ver defeitos e prazosTambém vendemos
Jogos, consoles e acessórios na loja, com o mesmo atendimento de quem conserta.
Aparelhos atendidos
Da geração passada à atual
Atendemos consoles retrô eventualmente — chame no WhatsApp e conte qual é o seu. O foco da bancada são os aparelhos abaixo.
PlayStation
- PlayStation 5 — padrão, Slim e Digital Edition
- PlayStation 4 — Fat, Slim e Pro
- PlayStation 3 — Fat, Slim e Super Slim
- PlayStation 2 — Fat e Slim
Xbox
- Xbox Series X e Series S
- Xbox One — Fat, S e X
- Xbox 360 — Fat e Slim
Nintendo
- Nintendo Switch 2
- Nintendo Switch, Switch Lite e Switch OLED
- Nintendo 3DS, New 3DS e 3DS XL
- Nintendo DS, DS Lite e DSi
Controles
- DualSense — PlayStation 5
- DualShock 4 e DualShock 3 — PlayStation 4 e 3
- Controle de Xbox Series, Xbox One e Xbox 360
- Joy-Con, Joy-Con 2 e Pro Controller — Nintendo Switch e Switch 2
Passo a passo
Como funciona o atendimento
Sem burocracia e sem surpresa no valor: nada é consertado antes de você aprovar o orçamento.
- 01
Chame no WhatsApp
Conte qual é o aparelho e o que está acontecendo. Já adiantamos o que provavelmente é e o que trazer junto.
- 02
Traga na loja ou envie
Estamos no Centro Comercial do Jabaquara, ao lado da rodoviária. Se não der para vir, dá para enviar o aparelho por entrega — fale com a gente antes.
- 03
Receba o orçamento
Avaliamos na bancada e passamos o valor em até um dia útil. A avaliação é gratuita e sem compromisso.
- 04
Aprovou, consertamos
O reparo é feito aqui, o aparelho é testado ligado e você retira com garantia por escrito.
Garantia e prazos
Prazo e garantia por escrito, não no boca a boca
A maioria das assistências não diz quanto tempo cobre nem em quantos dias entrega. Aqui os dois números estão no site — e valem igual para quem traz na loja e para quem envia.
3 meses
Controles e limpezas
Orçamento e reparo no mesmo dia
5 meses
Consoles e portáteis
1 dia para o orçamento e 1 para o reparo
Envio e devolução
Não consegue vir até a loja?
Sem problema: você pode nos enviar o aparelho e recebê-lo de volta por entrega, com a mesma avaliação e a mesma garantia de quem traz no balcão. Os custos de envio e de devolução ficam por conta do cliente.
Antes de mandar qualquer coisa, chame a gente no WhatsApp. Explicamos como embalar, para onde enviar, o que mandar junto e o que esperar de prazo — assim você não corre o risco de gastar com frete à toa.
Tirar dúvidas sobre o envio- 01
Fale com a gente antes de enviar
Chame no WhatsApp e conte qual é o aparelho e o que está acontecendo. A gente explica como embalar, para onde mandar e tira suas dúvidas antes de você gastar com frete.
- 02
Envie pelo transporte que preferir
Correios ou transportadora, o que for melhor para você. O custo do envio fica por sua conta, e vale escolher uma opção com rastreio.
- 03
Orçamento em 1 dia útil
Assim que o aparelho chega, avaliamos e mandamos o valor. Só seguimos com o reparo se você aprovar.
- 04
Devolução combinada com você
Consertado e testado, combinamos a devolução — o frete de volta também é por sua conta. A garantia é a mesma de quem retira no balcão.
O que dizem os clientes
Avaliações de quem já trouxe o aparelho
Excelente! Além da qualidade nos serviços e peças, o atendimento é impecável! Com certeza irei retornar! Graças a assistência hoje resolvi meu problema com o Xbox 360 Slim!
Segundo serviço que já realizo aí na assistência, sempre muito rápido e ágil e com preço muito bom. Recomendo demais para meus amigos e família. Serviço sempre top.
Qualidade e rapidez! Todo mundo que tem PS5 e joga um fifa sabe o quanto o controle fica viciado, contei com os serviços e ficou tudo perfeito em tempo record!
Loja física
Onde estamos
Dentro do Centro Comercial do Jabaquara, ao lado da rodoviária e a poucos minutos da estação Jabaquara do metrô — dá para vir da zona sul inteira sem carro.
- Endereço
- Rua dos Buritis, 90
Loja 44 — Centro Comercial Jabaquara
Jardim Oriental, São Paulo/SP — CEP 04321-000 - Horário
- Segunda a sexta: 9h às 17hSábado: 9h às 14hDomingo: fechado
- Telefone e WhatsApp
- (11) 99969-2083
Como chegar
- De metrô: estação Jabaquara, fim da Linha 1‑Azul. A loja fica a poucos minutos a pé da saída do terminal.
- De ônibus: o Terminal Jabaquara fica ao lado — quem vem da zona sul, do ABC ou de outra cidade desce e já chega andando.
- De carro: o Centro Comercial do Jabaquara fica na Rua dos Buritis, com acesso pela região da Avenida Engenheiro Armando de Arruda Pereira.
Dúvidas de balcão
Perguntas frequentes
Quanto custa o orçamento?
Nada. Você traz ou envia o aparelho, avaliamos na bancada e passamos o valor. O reparo só começa depois que você aprovar.
Quanto tempo demora o conserto?
Controles e limpezas normalmente ficam prontos no mesmo dia. Consoles e portáteis levam um dia para o orçamento e mais um para o reparo — dois dias no total, na maioria dos casos.
Qual é a garantia?
Três meses para controles e cinco meses para consoles e portáteis, contados a partir da retirada e cobrindo o serviço realizado.
Preciso agendar horário?
Não. O atendimento é por ordem de chegada, de segunda a sexta das 9h às 17h e aos sábados das 9h às 14h.
E se eu não conseguir ir até a loja?
Você pode enviar o aparelho por Correios ou transportadora e recebê-lo de volta do mesmo jeito, com a mesma garantia de quem traz no balcão. Os custos de envio e de devolução ficam por conta do cliente. Antes de mandar, chame no WhatsApp: a gente explica como embalar, para onde enviar e tira as dúvidas sobre prazo e devolução.
Onde fica a loja?
Rua dos Buritis, 90, loja 44, dentro do Centro Comercial do Jabaquara, ao lado da rodoviária e a poucos minutos da estação Jabaquara do metrô, em São Paulo.
Consertam videogame antigo?
Atendemos aparelhos retrô caso a caso — chame no WhatsApp e conte qual é. Nosso foco são os consoles atuais, do PlayStation 2, Xbox 360 e Nintendo DS em diante.
Vocês vendem jogos e consoles?
Sim. Além da assistência técnica, temos jogos, consoles e acessórios à venda na loja.
Conte o que está acontecendo com o seu aparelho
Mande uma mensagem descrevendo o defeito. Respondemos no horário da loja e o orçamento é gratuito.